Com mais de 20 anos ensinando informática, posso afirmar com segurança: Word é a matéria que mais aparece nas provas de informática de concurso público. É também a que mais candidatos acham que sabem — até a hora da prova.
Usar o Word no dia a dia não é a mesma coisa que saber o que as bancas cobram. Elas perguntam sobre recursos específicos, atalhos, comportamentos do programa e situações que você talvez nunca tenha precisado usar no trabalho.
1. Formatação de parágrafo
Recuo, espaçamento entre linhas, espaçamento antes e depois do parágrafo, alinhamento (esquerda, direita, centralizado, justificado). As bancas adoram perguntar o que acontece quando você aplica determinada formatação — especialmente combinações de recuo com espaçamento.
2. Estilos
O que é um estilo, como aplicar, como modificar, qual a diferença entre estilo de parágrafo e estilo de caractere. Questões sobre hierarquia de títulos (Título 1, Título 2, Normal) são frequentes.
3. Mala direta
Como funciona, quais são as etapas, o que é o documento principal e o que é a fonte de dados. As bancas costumam cobrar o processo passo a passo — especialmente a CEBRASPE.
4. Controle de alterações
Aceitar, rejeitar, mostrar alterações, comparar documentos. Esse recurso é muito cobrado em concursos de cargos administrativos e de secretariado.
5. Proteção de documento
Senha de abertura, senha de edição, proteção de formatação, restrição de edição por seção. As bancas gostam de perguntar o que cada tipo de proteção permite ou impede.
6. Tabelas
Inserir, mesclar células, dividir tabelas, ordenar dados dentro de tabela, converter texto em tabela. Questões sobre o comportamento de tabelas ao mudar margens da página também aparecem.
7. Cabeçalho, rodapé e numeração de páginas
Como inserir, como deixar o cabeçalho diferente na primeira página, como numerar a partir de uma página específica, como ter cabeçalhos diferentes em seções diferentes.
8. Índice automático e sumário
Como criar um sumário automático a partir dos estilos de título, como atualizar, como personalizar os níveis exibidos. Muito cobrado em concursos da área pública onde documentos formais são frequentes.
9. Atalhos de teclado
Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+Z — todo mundo sabe. Mas as bancas cobram os menos óbvios: Ctrl+F (localizar), Ctrl+H (substituir), Ctrl+Enter (quebra de página), F7 (verificar ortografia), Ctrl+Shift+C (copiar formatação).
10. Configurações de página
Margens, orientação (retrato vs paisagem), tamanho do papel, colunas, quebras de seção. Questões sobre o que acontece quando você muda a orientação de uma página específica usando quebras de seção são clássicas.
Como estudar esses tópicos
A melhor forma é abrir o Word e praticar cada um — não só ler sobre eles. Tente criar um documento com estilos, inserir mala direta, aplicar controle de alterações. O que você faz com as mãos, o cérebro grava com mais facilidade.
Nosso curso Word para Concursos cobre todos esses tópicos com foco no que as bancas realmente pedem — com exemplos de questões e explicação de cada alternativa.